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O Código de Defesa do Consumidor permite a desistência da compra efetuada fora do estabelecimento comercial em até 7 dias.
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
PERGUNTAS FREQUENTES
- O que é certificado por competência?
Certificação por competência é um sistema de avaliação que permite a profissionais que já atuam no mercado de trabalho serem reconhecidos. O certificado tem a mesma validade de um curso presencial.
- Quem pode adquirir a certificação por competência?
O certificado por competência pode ser adquirido para profissionais já atua na área, tem conhecimento e experiência profissional. Certificação por competência é um sistema de avaliação que permite a profissionais que já atuam no mercado de trabalho serem reconhecidos, desde que atinjam as qualificações de acordo com um parâmetro estabelecido. Neste caso o solicitante pode, através de uma prova, obter uma certificação do nível de qualificação alcançado atestado por notório saber. No Brasil as normas que tratam da formação por competência são os dispositivos do Art. 41 da Lei Nº 9.394/1996[2], o Parecer CNE/CEB 16/1999[3] e Parecer CNE/CEB 40/2004[. As avaliações geralmente não são apenas pelos conhecimentos teóricos mas também poderá ser avaliado habilidades, atitudes e valores necessários para as atividades profissionais e sociais requeridas pela natureza do trabalho e para o convívio em sociedade. LDB - LEI FEDERAL 9394/1996 - Parecer CNE/CEB 16/1999 e Parecer CNE/CEB 40/2004 - AMPARO LEGAL PARA FORMAÇÃO DE PROFISSIONAIS CAPACITADOS E COM EXPERIÊNCIA
- O certificado é reconhecido pelo MEC?
Assim como os cursos de idiomas, e profissionalizantes como de informática, são cursos livres de atualização e/ou qualificação profissional, sendo assim não necessitam da regularização do MEC. Portanto, não existe curso livre com certificado registrado no MEC. O MEC faz a regulamentação de instituições de nível fundamental, médio, técnico e superior. Portanto o certificado por competência emitido pelo IBQP são certificados de cursos livres.
- É um curso?
Não. A certificação por competência, é apenas para quem já trabalha na área e tem experiência, ou seja, conforme a Lei Federal 9.394/1996 – Parecer CNE/CEB 16/1999 autoriza a ter o certificado mediante comprovação dessa experiência. A comprovação é feita através da carteira de trabalho, contrato de trabalho ou declaração a próprio punho. Sem precisar fazer o curso.
- Qual a documentação e critérios necessários para adquirir meu certificado por competência profissional?
Cópia dos documentos pessoas RG; CPF; Comprovante de residência; Carteira de trabalho com registro na área e/ou contrato de prestação de serviço como autônomo.
- Como devo prosseguir para adquirir meu certificado por competência?
Basta efetuar a compra do certificado nesta página, e uma de nossas atendentes irá entrar em contato com você em até 48 horas solicitando a documentação necessária para emitir seu certificado.
- Sou autônomo, por isso, não possuo registro em carteira, como posso comprovar minha experiência?
Você poderá comprovar sua experiência através de um contrato de prestação de serviço e/ou declarações da empresa para qual você prestou serviço como autônomo.
- Porque devo confiar no IBQP - Instituto Brasileiro de Qualificação profissional?
O IBQP – Instituto Brasileiro de Qualificação Profissional é uma instituição que atua desde 2008 na área da Certificação e Qualificação Profissional, com CNPJ 09.313.312/0001-20, sua sede fica na cidade de Sorocaba na Rua: Miguel Pedro Mustafá,163 – Éden.
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